ទីតាំង: ភូមិគោកភ្នៅ ខេត្តសៀមរាប
ខ្លឹមសារសង្ខេប: បន្ទាប់ពីបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីការផ្សះផ្សាជម្លោះដោយសន្តិវិធីរួចមក សុគន្ធ បានធ្វើឲ្យទំនាក់ទំនងរបស់នាងកាន់តែប្រសើរឡើងជាមួយស្វាមី និងកូន ក៏ដូចជាសហគមន៍កាន់តែទូលំទូលាយ ដែលធ្វើឲ្យនាងកាន់តែចូលរួម និងមានប្រយោជន៍ក្នុងតួនាទីជាអ្នកសម្របសម្រួលសហគមន៍។
ឈ្មោះ សុគន្ធ អាយុ ២៨ឆ្នាំ រស់នៅភូមិគោកព្នៅ សង្កាត់ពោធិ៍ ក្រុងសៀមរាប។ នាងបានស្ម័គ្រចិត្តបម្រើភូមិដំបូងតាមរយៈការងារអភិវឌ្ឍន៍ ដោយទទួលតួនាទីជាអ្នកសម្របសម្រួលសហគមន៍កាលពី៦ឆ្នាំមុន។ នាងមានកូនស្រី២នាក់ជាមួយប្តីឈ្មោះ ហាន ហៃ អាយុ២៩ឆ្នាំ ។
សុគន្ធ ប្រកបរបរចិញ្ចឹមមាន់ និងដាំបន្លែ និងផ្កានៅលើដីគ្រួសារ។ នៅរដូវប្រាំងក៏លក់ដីដែរ។ ពេលទំនេរ នាង សុគន្ធ ចូលរួមក្នុងការងារសង្គមដើម្បីជួយភូមិរបស់នាង ក្នុងតួនាទីជាអ្នកសម្របសម្រួលសហគមន៍។ ក្នុងតួនាទីនេះ អ្នកស្រីជួយសម្រួលដល់ការប្រជុំសហគមន៍តូចៗ ដើម្បីស្វែងរកបញ្ហាប្រឈមដោយគ្រួសារក្រីក្រ និងដំណោះស្រាយផ្សេងៗដែលអាចធ្វើទៅបាន។ លោកស្រីជួបប្រចាំខែជាមួយក្រុមប្រឹក្សាឃុំ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីកង្វល់សហគមន៍ទាំងនេះ និងចូលរួមកិច្ចប្រជុំបណ្តាញនៅថ្នាក់ខេត្ត និងថ្នាក់ជាតិ ដើម្បីលើកកម្ពស់សិទ្ធិមនុស្ស និងគណនេយ្យភាពផ្លូវច្បាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងអំពើហិង្សាក្នុងគ្រួសារលើស្ត្រី។ នាងដើរតួយ៉ាងសកម្មក្នុងការតស៊ូមតិសម្រាប់សមាជិកនៃសហគមន៍នៅក្នុងករណីនៃអំពើហិង្សាក្នុងគ្រួសារ និងចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីពង្រឹងជំនាញរបស់នាងក្នុងនាមជាអ្នកសម្របសម្រួលសហគមន៍។
សុគន្ធ ត្រូវបានតែងតាំងឱ្យទទួលការបណ្តុះបណ្តាលតាមរយៈបន្ទាយស្រីជាមួយស្ពានសន្តិភាព ដែលជាអង្គការដៃគូដែលបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលឱ្យក្លាយជាអ្នកសម្របសម្រួលសហគមន៍ដោយមានគោលដៅដោះស្រាយជម្លោះដោយសន្តិវិធី។ មុនពេលទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលនេះ ប្តីរបស់លោក Sakun គឺលោក Hanhay ធ្លាប់មានភាពអៀនខ្មាស់ជាខ្លាំង ហើយមិនសូវទទួលស្វាគមន៍អ្នកជិតខាង និងសហគមន៍ដ៏ធំរបស់លោកឡើយ។ គាត់មិនបានជួយលោកសាគុនលើការងារផ្ទះឬការទទួលខុសត្រូវមើលថែកូនទេ។ គាត់ខឹងនឹងកូនៗជាហេតុធ្វើឱ្យលោក សុគន្ធ ស្រែកដាក់គាត់ មុនពេលចេញទៅផ្ទះម្ដាយ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមានកម្រិតទាបគ្រប់ពេលវេលានៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ ហើយនៅពេលណាដែល Hanhay រកលុយលក់ដី គាត់នឹងចំណាយវាទៅផឹកជាមួយមិត្តភក្តិរបស់គាត់។
អ្នកស្រី សុគន្ធ បានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលពីស្ពានសន្តិភាពមួយសប្តាហ៍ក្នុងមួយខែសម្រាប់រយៈពេលដប់ខែ ហើយនាងបានកត់សម្គាល់ពីការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់នាងជាមួយស្វាមី និងកូន ព្រមទាំងសហគមន៍កាន់តែទូលំទូលាយ។ នាងបានចាប់ផ្តើមអនុវត្តចំណេះដឹងដែលនាងកំពុងទទួលបានតាមរយៈកម្មវិធីស្ពានសន្តិភាពដំបូងបង្អស់ក្នុងកម្រិតគ្រួសារ ដោយបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយកូនតាមរយៈការបង្រៀនពួកគេរាល់ល្ងាច។ ជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្ត និងការគាំទ្ររបស់នាង ពួកគេត្រូវបានគេវាយតម្លៃថា ចំណាត់ថ្នាក់ទី 2 និងទី 3 នៅក្នុងថ្នាក់របស់ពួកគេ ហើយនាងអាចមើលឃើញថាពួកគេសប្បាយចិត្តណាស់ដែលបានរៀន។
បន្ទាប់មកនាងចាប់ផ្តើមធ្វើការដើម្បីផ្សះផ្សាបញ្ហាជាមួយប្តីរបស់នាង។ បន្ទាប់ពីអាហារពេលល្ងាច ពួកគេនឹងពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្ត និងមិនចូលចិត្តអំពីទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ និងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។ ពីទីនោះ ពួកគេអាចនិយាយអំពីគោលដៅរបស់ពួកគេសម្រាប់គ្រួសារ។ មួយសន្ទុះក្រោយមក សុគន្ធ សង្កេតឃើញថា ប្តីឈប់ស្រែកដាក់កូនៗ គាត់នឹងងូតទឹកឱ្យពួកគេ ហើយរៀបចំខោអាវឱ្យពួកគេ។ គាត់នឹងលេងជាមួយក្មេងៗច្រើនជាង ជួយមើលថែសួន និងកាត់បន្ថយការផឹកស្រាជាមួយមិត្តភ័ក្ដិ។ គាត់ចាប់ផ្តើមធ្វើកិច្ចការផ្ទះ និងធ្វើម្ហូប ហើយសុំទោសនៅពេលគាត់ធ្វើខុស។ នាងបានកត់សម្គាល់ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់; គាត់ស្វាគមន៍អ្នកជិតខាងច្រើនជាង ហើយមិនខឹងដូចពេលមុនទេ។ សុគន្ធ ក៏បានកែប្រែអាកប្បកិរិយារបស់នាងផងដែរ។ នាងលែងរក្សាអាថ៌កំបាំងពីប្តីដូចមុនទៀតហើយ។ សរុបមក នាងចាប់ផ្តើមមានភាពអត់ធ្មត់ និងអធ្យាស្រ័យច្រើន ហើយចាប់ផ្តើមគិតច្រើន មុននឹងបញ្ចេញប្រតិកម្មដោយអន្ទះសារ។
ដោយបានអនុវត្តទម្លាប់ទាំងនេះនៅក្នុងផ្ទះ នាងបានចាប់ផ្តើមធ្វើការកែប្រែដូចគ្នាជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងរបស់នាងជាមួយសមាជិកសហគមន៍។ ពីមុន ពេលនាងធ្វើការជាមួយសហគមន៍ នាងធ្លាប់មានជម្លោះជាមួយសមាជិកសហគមន៍។ ឥឡូវនេះ នាងបានរៀនទទួលយកទំនួលខុសត្រូវ ហើយព្យាយាមរក្សាភាពវិជ្ជមាន និងស្ងប់ស្ងាត់ ខណៈពេលដែលព្យាយាមដោះស្រាយជម្លោះដោយសន្តិវិធី។ លោកស្រីក៏ផ្តល់ការលើកទឹកចិត្តដល់ក្រុមការងារឱ្យប្រកាន់យកគោលការណ៍ដូចគ្នាក្នុងការទំនាក់ទំនងដោយសន្តិវិធី។ សុគន្ធ និសា និយាយថា “ពីមុនខ្ញុំមិនដែលគិតពីគោលដៅក្នុងជីវិតទេ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះខ្ញុំធ្វើ។ ខ្ញុំមានគោលដៅពីរ។ ទី១ គឺពង្រឹងសមត្ថភាពខ្លួនឯងដើម្បីទទួលបានការរស់នៅប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងទី២ គឺសន្សំប្រាក់ផ្គត់ផ្គង់កូនៗរបស់ខ្ញុំ ដើម្បីពួកគេអាចបញ្ចប់ការសិក្សា»។ Hanhay ពន្យល់ថា “ខ្ញុំស្រលាញ់ប្រពន្ធរបស់ខ្ញុំ។ នាងបានជួយផ្លាស់ប្តូរគ្រួសារ ហើយនាងជួយសហគមន៍ឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីរបៀបរស់នៅដោយសុខសាន្តតាមរយៈការងារដែលនាងធ្វើជាមួយពួកគេ។
បុគ្គលិកបន្ទាយស្រីបានជួបជាមួយអ្នកសម្របសម្រួលសហគមន៍ដែលពន្យល់ថា “យើងអាចឃើញថាសុន្ទរកថារបស់នាងសមហេតុផលជាង និងវាស់វែងនៅពេលដោះស្រាយបញ្ហាជម្លោះ គាត់អាចលើកឧទាហរណ៍ និងពន្យល់ពីវិធីសាស្រ្តអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដល់សមាជិកសហគមន៍។ នាងប្រើវិធីសាស្រ្តទន់ភ្លន់ជាងមុន ហើយចាប់អារម្មណ៍ជាពិសេសក្នុងការជួយស្ត្រីក្នុងបញ្ហារបស់ពួកគេ ហើយលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យក្លាហាន និងនិយាយអំពីបញ្ហារបស់ពួកគេ លើកទឹកចិត្តឱ្យពួកគេទទួលខុសត្រូវ និងមិនតែងតែស្តីបន្ទោសអ្នកដ៏ទៃ។